成功调解跨国纠纷

    澳大利亚SprintDesign公司是一家澳洲自行车服图案设计公司。一个偶然的机会，他们在网络上发现其设计的3款图案被杭州某体育用品公司私自放在相关网页上，并当做自己的设计产品进行出售。经原告发函后，杭州公司已在相关网站删除了相关图案产品，但没有对原告的其他要求进行回复。澳洲公司特别委托上海版权纠纷调解中心来调解此事。

    澳洲公司提出的要求是：希望杭州公司能提供上述三种图案的来源，以书面形式保证今后不再侵犯原告具有版权的设计图案，支付原告为解决此次纠纷所花费用1000元人民币。

    经中心发函和沟通后，杭州公司称涉案三款产品是参考其他网络上的素材修改而成，并不知晓澳洲公司对其具有版权，也不了解其设计作品已在中国生产。杭州公司在收到澳洲公司发函后已将涉案作品及其衍生产品销售信息从相关网站上删除。同时，由于牵扯到著作权纠纷的产品还处于试销阶段，并没有进入大规模生产，杭州公司表示将立即停止试销，并通知参与试销的经销商退回相关产品予以封存。

    在双方互惠互谅，友好协商的基础下，经中心与纠纷双方协商沟通，该案最终调解成功。